1. Jakie są zalety korzystania z Outsourcingu serwisowego oraz ASI (administrator systemów informatycznych):

• zabezpieczenie komputerów tak, aby spełniały prawne wymagania dotyczące ochrony danych osobowych i przejęcie za to odpowiedzialności prawnej,

• zdalny serwis,

• stała gotowość do serwisu na miejscu klienta,

• konserwacja i czyszczenie sprzętu (co najmniej raz na 6 miesięcy),

• doradztwo w zakresie zakupów sprzętowych,

• preferencyjne ceny za usługi oraz sprzęt,

• zapewnienie dostępności części zamiennych,

• zespół specjalistów pracujących dla Ciebie,

• własny opiekun, który odpowie na zgłoszenia,

• fachowa obsługa wyspecjalizowana w programach używanych przez placówki edukacyjne ( KSAT, PIM, Pakiety VULCAN, SIO, SOD, Qwant).

 Kliknij tutaj żeby zapoznać się z naszym folderem Outsourcing IT

2. Jakie bierzemy na siebie obowiązki aby zabezpieczyć sprzęt komputerowy pod kątem ochrony danych osobowych:

• odpowiedzialność za instalację, konfigurację i zabezpieczenie systemu informatycznego przed działalnością szkodliwego oprogramowania oraz dostępem osób nieupoważnionych,

• odpowiedzialność za poprawność działania systemu inforamtycznego,

• zapewnienie nadzoru nad przydzielaniem kont użytkowników, ich identyfikatorów oraz zarządzaniem ich uprawnienniami,

• nadzór nad realizacją wymogu zmiany haseł przez użytkowników w systemach operacyjnych,

• nadzór nad autoryzowanym oprogramowaniem w zakresie licencji,

• odpowiedzialność za wykonywanie kopii bezpieczeństwa przetwarzanych danych oraz za okresowe sprawdzanie kopii,

• odpowiedzalność za przydzielanie dostępu oraz nadzór nad dostępem do sieci publicznej,

• zarządzanie zasilaniem awaryjnym dla stanowisk kluczowych,

• wdrożenie systemu szyfrowania danych.

3. Jakie dodatkowe usługi otrzymują Państw w pakiecie:

• nieograniczony dostęp do specjalistycznej wiedzy z zakresu IT,

• obsługę profesjonalnego i doświadczonego serwisu IT - zaufało nam już kilkadziesiąt firm prywatnych oraz instytucji Państwowych,

• nie limitowaną ilość czasu pracy - pracujemy dopuki problem nie zostanie rozwiązany,

• darmowe nie limitowane wizyty - nie ma znaczenie ile razy odwiedzamy klienta jeżeli jest potrzeba, jesteśmy codziennie, a opłata zawsze pozostaje na tym samym poziomie,

• szybki czas reakcji - określony w umowie maksymalny czas reakcji jest bezwzględnie przestrzegany,

• skuteczny serwis stacjonarny i zdalny - nie ważne w jaki sposób priorytetem dla nas jest jak najszybsze i jak najskuteczniejsze rozwiązanie problemu aby w jak najmniejszym stopniu wpłyneło to za funkcjonowanie firmy/podmiotu klienta,

• dostęp do sprzętu - posiadamy własny magazyn z częściemi komputerowymi oraz w razie potrzeby dla naszych klientów oferujemy komputery zastępcze,

• indywidualne podejście do klietna - specjalne atrakcyjne cenowo pakiety dopasowane do potrzeb klienta.
  

4. U nas łatwo i przyjemnie:

5. Dlaczego wybrać PCSTORE:

• od 2004 roku zajmujemy się sprzętem komputerowym dostarczając naszym klientom rozwiązania najwyższej jakości, zmontowaliśmy własnoręcznie około 20tys komputerów,

• tworzymy profesjonalny zespół w pełni zaangażowany w swoją pracę i pasjonujący się nią, komputery to nasze hobby i pasja,

• nasi serwisanci są szkoleni z zakresy komunikacji z klientem oraz kompetencji miękkich co ułatwia dialog klienta z naszym specjalistą,

• jesteśmy grupą przedsiębiorstw i organizacji specjalizujących się w technologiach IT, posiadamy kompetencje w szerokim zakresie tematycznym,

• zarząd grupy jako wieloletni przedsiębiorcy rozumieją potrzeby Klienta i jako cel główny stawiają sobie na nie odpowiadać,

• od początku działamy na lokalnym rynku w Gliwicach, gdzie służyliśmy radą, pomocą i usługą tysiącom Klientów, zapytaj znajomych na pewno o nas słyszeli i chętnie podzielą się opinią,

• angażujemy się w życie społeczne naszej okolicy, otrzymaliśmy w naszym mieście honorowy tytuł Biznesowego Dobroczyńcy Roku 2013,

• wspieramy akcje charytatywne, od początku naszej działalności corocznie współorganizujemy gliwickie finały Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, chętnie pomagamy też innym inicjatywom,

• naszą podstawową zasadą jest: To my jesteśmy dla Was, a nie odwrotnie !

Kliknij tutaj żeby zapoznać się z broszurą dotyczącą Darmowego Audytu