
1. Jakie są zalety korzystania z Outsourcingu serwisowego oraz ASI (administrator systemów informatycznych):
-
zabezpieczenie komputerów tak, aby spełniały prawne wymagania dotyczące ochrony danych osobowych i przejęcie za to odpowiedzialności prawnej,
-
zdalny serwis,
-
stała gotowość do serwisu na miejscu klienta,
-
konserwacja i czyszczenie sprzętu (co najmniej raz na 6 miesięcy),
-
doradztwo w zakresie zakupów sprzętowych,
-
preferencyjne ceny za usługi oraz sprzęt,
-
zapewnienie dostępności części zamiennych,
-
zespół specjalistów pracujących dla Ciebie,
-
własny opiekun, który odpowie na zgłoszenia,
-
fachowa obsługa wyspecjalizowana w programach używanych przez placówki edukacyjne ( KSAT, PIM, Pakiety VULCAN, SIO, SOD, Qwant).
Kliknij tutaj żeby zapoznać się z naszym folderem Outsourcing IT
2. Jakie bierzemy na siebie obowiązki aby zabezpieczyć sprzęt komputerowy pod kątem ochrony danych osobowych:
-
odpowiedzialność za instalację, konfigurację i zabezpieczenie systemu informatycznego przed działalnością szkodliwego oprogramowania oraz dostępem osób nieupoważnionych,
-
odpowiedzialność za poprawność działania systemu inforamtycznego,
-
zapewnienie nadzoru nad przydzielaniem kont użytkowników, ich identyfikatorów oraz zarządzaniem ich uprawnienniami,
-
nadzór nad realizacją wymogu zmiany haseł przez użytkowników w systemach operacyjnych,
-
nadzór nad autoryzowanym oprogramowaniem w zakresie licencji,
-
odpowiedzialność za wykonywanie kopii bezpieczeństwa przetwarzanych danych oraz za okresowe sprawdzanie kopii,
-
odpowiedzalność za przydzielanie dostępu oraz nadzór nad dostępem do sieci publicznej,
-
zarządzanie zasilaniem awaryjnym dla stanowisk kluczowych,
-
wdrożenie systemu szyfrowania danych.
3. Jakie dodatkowe usługi otrzymują Państw w pakiecie:
-
nieograniczony dostęp do specjalistycznej wiedzy z zakresu IT,
-
obsługę profesjonalnego i doświadczonego serwisu IT - zaufało nam już kilkadziesiąt firm prywatnych oraz instytucji Państwowych,
-
nie limitowaną ilość czasu pracy - pracujemy dopuki problem nie zostanie rozwiązany,
-
darmowe nie limitowane wizyty - nie ma znaczenie ile razy odwiedzamy klienta jeżeli jest potrzeba, jesteśmy codziennie, a opłata zawsze pozostaje na tym samym poziomie,
-
szybki czas reakcji - określony w umowie maksymalny czas reakcji jest bezwzględnie przestrzegany,
-
skuteczny serwis stacjonarny i zdalny - nie ważne w jaki sposób priorytetem dla nas jest jak najszybsze i jak najskuteczniejsze rozwiązanie problemu aby w jak najmniejszym stopniu wpłyneło to za funkcjonowanie firmy/podmiotu klienta,
-
dostęp do sprzętu - posiadamy własny magazyn z częściemi komputerowymi oraz w razie potrzeby dla naszych klientów oferujemy komputery zastępcze,
-
indywidualne podejście do klietna - specjalne atrakcyjne cenowo pakiety dopasowane do potrzeb klienta.
4. U nas łatwo i przyjemnie:
5. Dlaczego wybrać PCSTORE:
-
od 2004 roku zajmujemy się sprzętem komputerowym dostarczając naszym klientom rozwiązania najwyższej jakości, zmontowaliśmy własnoręcznie około 20tys komputerów,
-
tworzymy profesjonalny zespół w pełni zaangażowany w swoją pracę i pasjonujący się nią, komputery to nasze hobby i pasja,
-
nasi serwisanci są szkoleni z zakresy komunikacji z klientem oraz kompetencji miękkich co ułatwia dialog klienta z naszym specjalistą,
-
jesteśmy grupą przedsiębiorstw i organizacji specjalizujących się w technologiach IT, posiadamy kompetencje w szerokim zakresie tematycznym,
-
zarząd grupy jako wieloletni przedsiębiorcy rozumieją potrzeby Klienta i jako cel główny stawiają sobie na nie odpowiadać,
-
od początku działamy na lokalnym rynku w Gliwicach, gdzie służyliśmy radą, pomocą i usługą tysiącom Klientów, zapytaj znajomych na pewno o nas słyszeli i chętnie podzielą się opinią,
-
angażujemy się w życie społeczne naszej okolicy, otrzymaliśmy w naszym mieście honorowy tytuł Biznesowego Dobroczyńcy Roku 2013,
-
wspieramy akcje charytatywne, od początku naszej działalności corocznie współorganizujemy gliwickie finały Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, chętnie pomagamy też innym inicjatywom,
-
naszą podstawową zasadą jest: To my jesteśmy dla Was, a nie odwrotnie !
Kliknij tutaj żeby zapoznać się z broszurą dotyczącą Darmowego Audytu