Wybierz ile komputerów wymaga naszej uwagi, sfinalizuj transakcję i postępuj zgodnie z INSTRUKCJĄ poniżej

 

Zdalne wsparcie IT

 

call, centre, online, service, support icon

 

W dobie pandemii niezwykle trudno uzyskać dostęp do usług. Usługi informatyczne nie są wyjątkiem.

Dlatego rozszerzamy swoją dotychczasową USŁUGĘ WSPARCIA o rozwiązanie opierające się tylko na pomocy zdalnej, za pośrednictwem licencjonowanego oprogramowania TeamViewer, wideokonferencji lub połączenia telefonicznego.

 

DLACZEGO MY?

 

business, group, team icon

 

- serwis IT i obsługę informatyczną prowadzimy ponad 10 lat
 

- z branżą informatyczną jesteśmy związani ponad 15 lat
 

- obsługujemy ponad 1500 komputerów jednostek budżetowych oraz osób prywatnych
 

- od początku działalności nikt nie zerwał z nami umowy
 

- naszą wiarygodność możesz zweryfikować przeglądając REFERENCJE zadowolonych klientów
 

- używamy licencjonowanego oprogramowania TeamViewer zapewniającego prywatność i szyfrowane połączenia
 

- posiadamy doświadczoną kadrę serwisantów

 

CO OFERUJEMY?

 

assistance, info, information, outlined, support icon

 

Zdalna usługa przewiduje dwa warianty w zależności od zapotrzebowania klienta:
 

- zdalne wsparcie liczone wg ilości godzin
 

- zdalne wsparcie na podstawie umowy z abonamentem miesięcznym, BEZ LIMITU godzin
 

 

 

INSTRUKCJA

 

 

call center, idea, laptop, service icon

 

- wykup odpowiedni pakiet uzupełniając swoje dane, koniecznie podając nr telefonu
 

- skontaktuj się z nami w dogodnej porze podając dane, które wprowadziłeś przy zakupie
 

- po weryfikacji płatności prześlemy Ci umowę abonamentową, której wzór możesz podbrać/obejrzeć poniżej
 

- zainstaluj oprogramowanie TeamViewer https://get.teamviewer.com/6hfbemx na każdym komputerze objętym umową
 

- w zależności od potrzeby w trakcie naprawy usterki będziemy mieć z Tobą stały kontakt telefoniczny i oczywiście zdalny z Twoim komputerem

 

  Pakiet 1 Pakiet 2 Pakiet 3 Pakiet 4
Ilość komputerów do 6 do 12 do 24 powyżej 24
Zdalny serwis Tak Tak Tak Tak
Doradztwo w zakresie zakupów sprzętowych Tak Tak Tak Tak
Preferencyjne ceny za usługi i sprzęt komputerowy Tak Tak Tak Tak
Czas reakcji na zgłoszenie w godzinach 8:00-20:00 4h 3h 3h 2h
Czas reakcji na zgłoszenie w godzinach 20:00-8:00 8h 7h 7h 6h
Czas na usunięcie usterki 24h 24h 24h 24h
Cena abonamentu (miesiąc)* 299,99zł 399,99zł 649,99zł do uzgodnienia

 

 

Przed podpisaniem umowy zapraszamy do kontaktu - rozwiejemy wszystkie Twoje wątpliwości!